事情还要从前段时间说起:
之前在一个叫「希妈」的卖家那儿买了件卫衣。
看介绍写得挺实在,群友也反馈说面料不错,穿着很舒服。
心想,试试呗,说实话,没抱太高期待,毕竟价格太低了。
收到后手感却意外不错,也没线头,试穿了下版型也合适。
正想着“这次没踩雷”,她的消息就来了:“衣服应该到啦,还合适吗?如果觉得不满意,建议直接退回来,我们包运费险。”
说实话,买东西这么多年,头一回遇到卖家不是催着好评,不是让返图,而是主动来说不满意可以退货。
就好奇地问:“你们还会主动跟进售后?” 她回复:“嗯呢,我会尽量自己试穿筛选,但更希望你们买到真正喜欢的东西。”
就是这句话,忽然有点触动。
在这个急着成交、害怕退货的时代,居然还有商家把“你喜不喜欢”看得比“你买不买”更重要。


