一、向军队学习的四个要点
坚决完成任务、没有任何借口,军队的士气、打胜仗的信念与意志,都是很多企业管理者愿意向军队学习很重要的切入点,但并不全面。
作为企业管理者,要想真正向军队学管理,我认为有四个核心要素。
第一,战略。“战略”该词本来就来自于军事领域的战略,后来应用到其他商业领域中。
在战争中常会出现这样的现象:赢了眼前,输掉了长远;赢了局部,输掉了全局。这就是因为缺乏战略头脑。企业亦是如此。我们经常会为了短期的业绩伤害了企业长期的发展。
因此,我们要向军队学管理,首先要学会战略性思考,提高战略素养。
第二,组织能力。不管是军队还是企业,都有一个现象,就是新手重打仗、老手看组织。
新手看重的是打仗,打更大的仗,要有更多的爆品。打到一定程度后发现,组织能力跟不上了,这是很忌讳的。军队和企业都是如此。
要想持续不断地打胜仗,靠的一定是组织能力。
在创业初期,有几个志同道合的朋友即可。但到了真正的扩张期、成熟期,组织能力变得至关重要。很多企业就是因为缺乏组织能力,而无法走得长远。
红军为什么能打仗?支部建在连上。华为为什么能打仗?能力建在组织上。组织能力才能支撑期长期的胜利。
第三,领导力。战场,是最好的领导力课堂。
在军队中,好的将军不是你选出来的,而是打出来的。在企业中,好的管理者是打出来的,不是选出来的。能否体现出领导力,是企业管理者能带领团队取胜的关键因素。
第四,执行力。世界上执行力最强的组织,就是军队。军人必须解决问题、完成任务。而最高层次的执行,是自觉自发的执行。
在军事中,打仗明明是要死人的,但军队成员还愿意去打仗与执行。它的背后一定是要达到自觉自发的地步,在理念和价值观驱动下执行。
对企业管理来讲,亦是如此。他山之石,可以攻玉。
二、商场与战场的共性
1.你打你的,我打我的
上世纪 60 年代,中国来自于苏联的压力很大,中苏之间很可能会发生战争。有人问毛泽东:该怎么打仗?毛泽东的回答是:打仗非常简单,就是你打你的,我打我的。
我们要将主动权掌握在自己手中。要带对方的节奏,不能被对方带了节奏。要发挥出自己的优势,同时让对手的优势无法发挥。
尤其在竞争环境下,好的商业战略都是你打你的,我打我的。
当年eBay进入中国的时候,凭借其雄厚的资本,财大气粗地跟中国所有主流的门户网站都签了排他的广告协议,目的很简单,就是封杀包括淘宝在内的所有竞争者。
马云出人意料地采取了免费的模式。很简单:在规模与实力层面,弱小的淘宝根本不是强大的多的eBay的对手。但是免费的策略,却足以颠覆行业的逻辑,使得淘宝与eBay之争,从eBay希望的规模与实力之争,变成了淘宝发起的商业模式之争。
这就是经典的你打你的,我打我的。
身为弱者,我不会在你具有优势的战场与你正面对抗,进行实力与资源的消耗。如果那样的话我就死定了。
我要把你引导到对你不利的战场上、采取对你不利的模式,让你的优势根本就发挥不出来,让我的优势充分发挥出来,这样就可以为我打败你创造条件。
最后的结果我们都知道了:强大eBay最终黯然退出中国市场,今天的阿里已经成为电子商务领域的王者。
战略性的思考的一个重要内容,就将实力的对抗、资源的消耗,变成智慧的较量。
从军事上看,“定位”与以下两条原则特别契合:避实击虚。