这其实是个专业性非常强的问题，属于“军事心理学”的范畴，现在也是各国军事部门研究热门话题之一，不是随随便便就能说清楚的，需要知道一些心理学上的惯常规律，以及军事上的实践结合。
我本人18岁生日那天正式参军服役，服役期间自学了心理学，退役后重新融入社会，对此有一些思考和体会，这里讲一下，尽量做到有系统、有比较，抛砖引玉、以作参考。
本人对精神分析学派比较熟悉，对行为主义不熟，因此阐述方式是从精神分析入手，但是本质上，精神分析和行为主义说的都是一回事，仅仅是描述的方式不同。
结论是：纳粹军队实现了三个“非人化”，既纳粹军人的非人化，屠杀对象犹太人的非人化，屠杀行为的非人化。
这个问题本身犯了一个错误：以为“人性本善”。我们说得好听点，人性之初是无所谓善恶的，说难听点，人之初、性本恶。人性在刚开始是纯粹的兽性的、本能的，人一生下来，只会饿了哭、渴了哭、不舒服了就哭，这是一种单纯的索取行为，所谓的“天性善良”只是人类的一厢情愿而已。
随着人类的成长，包括心理学和生理学的长大，才会开始进入“延迟满足”阶段，不再立刻无条件的获得满足，而是必须要进行某种操作，才有可能得到满足，人性也就在这种延迟满足中得到成长，开始区分“善”与“恶”。久而久之，人类开始意识到并不是自己想要就能要的，而是要采取一些措施才能得到满足，因此形成复杂的人性和人类心理。
至于那种稍不如意就哭闹的行为，算是善还是恶或者说无所谓善恶，那就是哲学命题上的争论了。不过有一种人长大了、胡子拉碴了，依旧稍不如意就哭闹，不肯或者不会采取迂回的方式满足自己、取得自己想要的东西，只会哭闹、撒泼，这种人我们就叫“巨婴”。
大家对巨婴们的态度一目了然，是善是恶就不需要我说了。
因此，士兵原本不善良。他们也跟普通人类的心理发展一样的，从兽性本能开始建立人性，最终实现社会化。
与平民不同的是，他们在社会化的关键时期，进入了军队。
大部分军队招募士兵都是在17、18岁，青春期末期，人格社会化的关键时间节点。在这个节点上，延迟满足已经比较熟练了，家长、学校的教育已经初见成效，青年人已经清楚的知道，要取得自己想要的东西就必须要付出代价。然而只缺最后的临门一脚：社会化。在真实的社会中去实践这一套做法，去真正的社会里学习和锻炼。
士兵就在此时融入一个特殊的社会：军队。
为什么世界上所有军队都有统一的制服？
统一的制服、集体化生活、整齐划一的队列操演，都是在士兵社会化的关键时刻实施的一种“非人化”操作。这种操作本身是去除掉士兵心理和人格上的一部分，而强调和培养他们心理、人格上的另外一部分。
战争是一种与日常生活极度背离的事情。日常生活中的绝大多数经验在战争中都毫无用处，战争是我能想到的跟我们日常生活区别最大的东西。
朝不保夕的死亡焦虑、颠沛流离的生存环境、日复一日的体力支出，外加上随时随地的残肢断臂、尸体、无处不在的强烈敌意、必须要十分谨慎而精神高度紧张，这些外在环境对人心理的冲击是剧烈而持续的，是对人类心理健康的极度考验。
军队则是为这种极端环境而存在的组织，必须要从组织架构、日常规范、纪律法令、心理建设上为战争服务。军人，则是在这一环境中工作的人员，其心理素质与普通人是不一样的。军队在一名青年加入军队以后，就必须要从心理上开始去刻意的锤炼军人的精神世界，让他们提前适应战争环境，在极端环境中确保他们有着完成任务的精神力量。
这个世界上并不存在真正的“精神注入棒”这种东西，并没有什么药物，简单的注入人体，就能让军人自动形成适应战争环境的精神世界。
当然了，到底要如何去培养军人的心理素质，这是个十分复杂专业的问题，也不是本文讨论的重点。各国军队各自有自己的做法，水平有高有低，像光鲜美观帅气的制服、社会荣誉感、整齐的队列、集体主义生活，这些只是最普遍的做法而已。此外还有一些更厉害的操作，一会儿我们会谈到。
总之，军人的心理是与常人不同的，是“非人化”的。
人类对于杀伤自己的同类是本能抵触的，这个抵触，既有生物学遗传上的，也有后天道德培养上的。我们毕竟是一种社会性动物，随意残杀同类，不利于我们的社会性，会破坏我们的社会结构。
然而军队要作战，作战就必然会杀伤自己的同类。不管是直接用大刀长矛面对面，还是在准星里瞄准再扣动扳机，或者在屏幕前按动电钮，你都很难避免联想到自己正在杀人。
你杀掉的就是自己的同类，他们与你在生物学上没有任何区别。动物界脊索动物门脊椎动物亚门哺乳纲真兽亚纲灵长目类人猿亚目人科人亚科人族人属智人种晚期智人亚种生物而已。
因此要克服掉士兵击杀自己同类的抵触，就必须要将作战对象“非人化”。既然生物学上的“非人化”操作，随着科学的发展已经不可能实施，那么我们就得从心理学上将作战对象“非人化”。
不管是从信仰、从感情还是从种族上，将对手非人化的操作都势在必行，以让军人能够心安理得的扣动扳机。
妖魔化敌人，将敌人描述成为跟“我们”不同的生物，世界上每一个军队都必然会去做，战争中更是如此。将敌人描述成为“非人”的生物，既有助于激发战斗动力，也有助于平复战争创伤，更能够让军人对于作战不再抵触。
军队的通行原则是将战斗行为与军人的个人意愿相剥离。
军人是在服从命令，因此其战斗行为是与个人意愿相脱离的，简而言之，军人打仗不是出于自己的想法，而是服从命令。这其实也是在降低军人实施暴力行为的阈值，减轻暴力行为本身对军人造成的压力。
这一点在底层军人中尤其重要和突出，一般士兵和士官往往是不需要对自己的正常作战行为负责的，只要不是虐待、屠杀、折磨这种明显超出了完成军事任务必须的行为，都可以大大方方的推到“服从命令”上面去。
只有军官是必须要为自己的作战行为负责的，因为命令来自于他。底层军官中这些还不明显，中高层军官就体现得比较突出了，比如说轰击、轰炸什么目标，目标附近有平民，他不可能不意识到这是屠杀行为，从而不可能不产生精神上的压力。他会意识到，士兵们手上沾的血，出自自己的命令。
