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笔记侠:毛泽东的高明:拿到一手烂牌,却打出一串王炸 |2024-04-15

组织管理

笔记君说:

如今,市场越来越内卷,竞争越来越激烈。

比如,很多看似发展不错的企业,因为被对手牵制,陷入防御战,丢失了主动权。很多中小企业,大企业的实力吓到,处处被动。

陷入被动后,我们如何扭转局面?

想尽办法,争夺主动权。因为竞争的实质是对主动权的争夺。

正如华为初期与思科的竞争,华为自知技术不如对方,转而做好自己的服务能力,将对手拉到自己的优势领域。从而获得了主动权。

今天这篇文章,我们就来聊聊毛泽东如何通过竞争优势的扭转,取得胜利。

一、最大限度发挥自己优势,

暴露、利用对方劣势

竞争的一条法则就是:不要在你对手具有优势的领域、以他具有优势的打法跟他对抗。

要引导对手进入那些对你有利而对他不利的领域,以对你有利而对他不利的方式跟他较量。这样你才能最大限度地发挥自己的优势,最大限度地暴露和利用对方的劣势。

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杜鲁门当年就是用了这条原则,战胜了看起来不可一世的麦克阿瑟。

1950年和 1951年之交,围绕朝鲜战争的决策,“联合国军”总司令麦克阿瑟与美国总统杜鲁门之间的冲突愈演愈烈。麦克阿瑟公开指责杜鲁门总统进行有限战争、寻求与中国停火谈判的政策,要求对中国发动全面战争。

按照麦克阿瑟的指令,美军轰炸机轰炸了鸭绿江大桥,侦察机侵入了中国领空。在得知杜鲁门正着手与中朝方面进行谈判的消息后,麦克阿瑟抢先发表措辞强硬的声明,公开与杜鲁门唱反调。

鉴于麦克阿瑟不断违命, 1951年4月11日,杜鲁门宣布免去了他的职务。被免职的麦克阿瑟决心返回美国“闹个天翻地覆”,而且他很快就做到了。

麦克阿瑟被解职的消息在美国引起了轩然大波,他被当成了受到政治迫害的英雄,因而得到了社会舆论的极大同情。

一回美国,麦克阿瑟就受到狂热的欢迎。在旧金山,他的车队用了两个小时才走出长 14英里的欢呼人群;在华盛顿,欢迎的民众达到 30万。他被认为是“自成吉思汗以后最伟大的军事家之一”,是民众心中“当之无愧的偶像”。

许多地方还爆发了支持麦克阿瑟、反对杜鲁门的游行示威。短短几周便有近 3万封公众的信件和电文飞往白宫,其中 95%以上都是抨击那位“低能的”、“猪猡”一般的、像出卖耶稣的“犹大”一样卑鄙的“小政客”杜鲁门。洛杉矶市政会议宣布休会,以表示对麦克阿瑟遭到“政治谋杀”的“悲痛悼念”。

加利福尼亚、佛罗里达、密歇根等州的议会则通过了谴责总统的决议。人们到处散发请愿书,有些地方还焚烧了杜鲁门的画像。甚至连牧师们都加入进来,在讲坛上斥责那个“醉酒的侏儒”。

民意调查表明,麦克阿瑟的支持率达到了 69%,杜鲁门的支持率则暴跌为 26%。在格里菲斯体育场,杜鲁门遇到了美国自 1932年以来第一次针对总统的喝倒彩。民意很快到了举国沸腾的程度。

1951年 4月 19日,大概是麦克阿瑟政治生涯中最辉煌的日子。这一天,麦克阿瑟在国会做了题为《老兵不死》的著名演讲。

除了现场的国会议员,还有 3000万名观众通过电视收看了演讲。34分钟的演讲被掌声和欢呼声打断了30次。那句“老兵不死,只会慢慢地凋零而已”,几乎打动了现场和电视机前的所有听众。

演讲结束后,据说“民主党议员没有一个人不是热泪盈眶,而共和党议员没有一张脸是干的”。一名议员眼含热泪地说:“我们今天听到了上帝在这里讲话,一个有血有肉的上帝,这是来自上帝的声音!”还有一名议员说,根据他的感觉,如果演讲持续时间更长一些的话,白宫前面就会出现示威游行了。

国会演讲后,麦克阿瑟又应邀到一些城市进行巡回演讲。在纽约市,听他演讲的人数达到了700万。演讲结束后,狂热的粉丝们举行了一场即兴的大游行。选举麦克阿瑟为总统的运动随之如火如荼地开展起来。

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在一边倒的社会舆论面前,可以想象杜鲁门需要承受多大的心理压力。麦克阿瑟有天生的贵族气质和超级的口才,还有出色的表演才能,极易打动大众。

与麦克阿瑟相比,杜鲁门在很多人的眼中只能用“平庸”两个字来形容。尽管这对他并不公平,但很长时间里很多人并不看好他,这一点却是事实。跟麦克阿瑟这样的人物去争夺人气,他显然没有任何优势。

但是杜鲁门知道自己该做什么。他没有试图去直接影响公众的情绪,而是开始了自己的布局。他任命李奇微中将接替了麦克阿瑟的职位。李奇微继任之后,不负所望,很快就稳住了朝鲜战场的军心和战局。同时他还说服了美军参谋长联席会议,并在战争政策上得到了他们的全力支持。

1951年 5月 3日,参议院军事委员会和外交委员会开始联合举行朝鲜战争问题听证会。在听证会上作证时,参谋长联席会议主席奥马尔·布拉德利向议员们指出:美国对中国发动全面战争,正好会给苏联提供在西欧乘虚而入的机会。

就是在这次听证会上,布拉德利说出了那段著名的话:“如果我们把战争扩大到中国,那我们就会被卷入一场在错误的时间、错误的地点同错误的对手进行的错误的战争。”

布拉德利的证言对于麦克阿瑟来说是个致命的打击。在参议院的质询中,麦克阿瑟不得不承认:作为一名战区指挥官,他对欧洲局势并没有深入细致的了解,他也从来没有从全球角度来考虑问题。

麦克阿瑟的可信度由此大打折扣。人们开始意识到,在解除麦克阿瑟职务的问题上,杜鲁门总统并没有大错。随着听证会的进行,社会舆论发生了戏剧性逆转。5月下旬的一次民意调查显示,麦克阿瑟的支持率跌到了 30%。

坏运气接踵而至,他在得克萨斯的巡回演讲以失败告终,其中达拉斯的一场集会,只有区区两万多人参加。有人嘲笑说,这还不如一场中学生橄榄球比赛的吸引力。

麦克阿瑟风光不再。第二年,麦克阿瑟又并不出人意料地输掉了共和党内部的总统初选。在《最寒冷的冬天》一书中,作家大卫·哈伯斯塔姆曾就麦克阿瑟与杜鲁门的这场对决,做出过如下评论:

“如果说麦克阿瑟的傲慢让总统暂时受到了伤害,它也让杜鲁门因此赢得了一场更大的赌局。事实证明,他是对的。

尽管他在离任时的支持率降至最低点,但是他的声望在离任后一路飙升,被美国人认为是最值得尊重的总统之一,同时也是那个时代被严重低估的人物之一。

这其中很大一部分源自他与麦克阿瑟对抗的勇气和策略。一直视杜鲁门为小人物的麦克阿瑟以一种奇异的方式,强化了杜鲁门勇敢和正直的形象,让他显得更加高大伟岸。”

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确实,时间才是最公正的裁判在麦克阿瑟咄咄逼人的攻势面前,杜鲁门表现出了领袖应有的领导力。

他并没有与之正面对抗,争一时一地之得失。他没有慌了手脚,被对手牵着鼻子走。相反,他把双方较量的战场,从社会舆论的狂热造势,转移到了听证会上的理性辩论;将争论的核心议题,从关注朝鲜战场这样一个局部,改变为关注美苏全球对抗的大局。

正是这两个转变,使得麦克阿瑟的弱点暴露无遗,从而走下神坛。杜鲁门则从容不迫地一步步扭转了被动的局面。

二、“你打你的,我打我的”

毛泽东打仗,最重视的就是主动权。他把主动权称为军队的自由行动权。

他说:“无论处于怎样复杂、严重、惨苦的环境,军事指导者首先需要的是独立自主地组织和使用自己的力量。被敌逼迫到被动地位的事是常有的,重要的是要迅速地恢复主动地位。如果不能恢复到这种地位,下文就是失败。”

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无论强弱,打仗一定要把主动权掌握在自己手里。这也就有了毛泽东的那句名言:“你打你的,我打我的。”

在战争中,取胜者之所以取胜,是因为总是自己主动地来制定游戏的规则;而失败者之所以失败,是因为只是被动地在别人制定的规则中求生。不能按照对手制定的规则来打,要坚持自己具有优势的打法,在自己最有优势的领域来打,要逼对手按照自己制定的规则来打。

电影《毛泽东的故事》,里面有一个情节特别有意思。在西柏坡的时候,斯大林派他的特使米高扬到中国来见毛泽东。毛泽东当然要好好招待,就特地请米高扬吃饭。苏联人能喝酒,也好喝酒。吃饭的时候,米高扬端起一碗酒来敬毛泽东。但是毛泽东是不能喝酒的。周恩来一看,赶紧替毛泽东解了围。

这个时候,如果毛泽东再回敬米高扬酒的话,就已经不太合适了。电影里面出现了一个镜头:毛泽东说,上辣椒。请米高扬吃辣椒。米高扬吃得鼻涕眼泪直流,毛泽东吃得津津有味。

这叫什么?你打你的,我打我的。当我在这个领域注定没有优势的时候,我一定要把你拉到我具有优势的领域、采取对我有利的打法跟你打。

这就是主动权。毛泽东打仗,向来都是这样打。共产党跟国民党作战,共产党擅长游击战、运动战,国民党擅长阵地战、正规战。所以毛泽东指挥作战,一定要跟国民党军队打游击战、打运动战,让自己灵活机动的优势完全发挥出来,让国民党的规模和装备优势完全发挥不出来。

井冈山时期是这样打的,中央苏区时期是这样打的,长征途中的“四渡赤水”也是如此。四渡赤水,红军之所以能以不到 3万人的兵力,成功摆脱国民党 40万大军的围追堵截,关键是毛泽东指挥下的红军“你打你的,我打我的”。

充分发挥红军运动战的优势,出其不意地迂回穿插于国民党军重兵集团之间,灵活变换作战方向,真正实施了能打则打、不能打就走、一切以掌握战场主动权为目的的运动战。蒋介石始终无法摸清红军的战略意图,疲于奔命,四面围堵而又屡屡扑空,最终让红军扬长而去。

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博弈论的一个基本观点是:对对手最优的策略,往往是对我最差的策略。

对手制定的游戏规则,一定是对对手最有利的。你如果按照对手的游戏规则来打,就死定了。

有时候对手就是会故意诱惑你、干扰你、挑逗你,甚至激怒你,让你沉不住气,让你不自觉就失去理智,入了他的套儿,就像刘邦当年对付曹咎那样。

你这个时候偏偏不能上当。你一定要清醒,要有定力,不要被对手打乱了节奏。你要坚持自己的节奏和对自己有利的打法,坚持你打你的、我打我的。千万不要轻易因为对方的行动而乱了章法,更不要轻易随对手起舞。

第五次反“围剿”红军为什么失败?一个关键的原因就是李德指挥红军跟国民党军队打正规战、阵地战,结果正中国民党下怀,使国民党的优势得以充分发挥,而红军的劣势却完全暴露。

你一旦被带进了对手的节奏,就会输得很惨。竞争也是如此。在竞争的过程中,如果你一直被对手压着打的话,一定要好好思考一下,是不是主动权不在自己手里。如果主动权不在自己手里,你所要做的第一件事情,就是一定要把主动权夺回来,你才有可能打开局面。

商业案例:统一 vs 康师傅

这方面一个经典的案例,就是统一和康师傅的方便面之战。

康师傅和统一都是来自台湾地区的品牌。在台湾地区,统一是真正做方便面的,而康师傅的主打产品是食用油,方便面只是它的边缘性产品。

但是康师傅的老板确实有眼光。康师傅的老板到大陆来,发现大陆老百姓对方便面的需求量极大,但是当时的大陆市场,没有好的方便面品牌。康师傅的老板于是当机立断,做出两个决策:第一,进军大陆市场;第二,转战方便面市场。

很快康师傅就打开了局面,迅速成为大陆方便面市场的第一品牌,它的市场份额一度达到了65%,是绝对的垄断者。统一已经失去了先机。

我们知道,台湾岛内的市场太小了,所以台湾地区的企业一定要进军大陆市场。用林毅夫教授的话说,台湾的企业,进军大陆市场,小企业会变成大企业;不进军大陆市场,大企业会变成小企业。

所以,统一必须扭转这种局面。为此,统一在大陆投入了大量的广告宣传,包括推出了“小浣熊”这样的产品。所有这一切,都是为了告诉大陆老百姓:我才是方便面的第一品牌。但是没有用。康师傅的市场占有率始终在 60%以上,而统一的市场占有率始终在 10%左右。

统一意识到了一个残酷的现实:在品牌认知这个战场上,康师傅的先发优势已经不可动摇。继续在品牌认知上与康师傅纠缠,统一永远没有取胜的希望,永远打不开局面。

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统一于是改变了策略,推出了一款新的产品——统一 100。统一 100是怎么回事儿呢?

过去方便面的面饼重量,都是 75克、80克。统一把面饼的重量提高到了 100克。这样一来就把方便面之争,从品牌之争变成了重量之争,把重量这个概念给凸显了出来。

康师傅当然不能眼睁睁地看着统一推出“统一 100”来攻城略地,它肯定要进行阻击。两个月以后,康师傅推出了自己的产品——面霸 120。你不是 100克吗?我 120克。但这样一来,反而进一步强化了“重量”的概念。

统一乘机推出新的产品——来一桶。“来一桶”两个面饼,成了重量之王:谁还能吃三个面饼呢?这一下子就终结了这场方便面大战。统一的市场份额,由此一度上升到了 30%,而康师傅的市场份额,则一度下降到了 45%。

商业案例:华为 vs 思科

华为刚开始与思科等世界级的通信设备制造商竞争的时候,技术是华为最大的短板。技术的提升是需要时间的。如果华为上来就与思科拼技术,华为死定了。

华为开始发挥自己在价格和服务上的优势。尤其是服务,甚至连客户安装的竞争对手的设备出了问题,华为都主动积极地为客户提供服务,帮客户解决问题,从无怨言。

华为由此成功地把与对手的市场竞争,从技术的竞争,转化成了服务的竞争。而后者恰恰是对手无法弥补的短板。

这叫什么?还是那句话:你打你的,我打我的。在竞争不利的情况下,如果你还是一味地按照对手的规则来打,你永远也摆脱不了被动。

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当你在一个领域注定打不开局面的时候,你一定要把对手拉到你具有优势的领域,采取对你有利的打法,逼对手打你所发起的战争。这样才能把主动权控制在自己手里。

腓特烈大帝曾说:“对于会战有一条定理,那就是强迫敌人做他本来不想做的事情,也就是你最希望他做的。”

麦克内利也说:“要想击败竞争者,你首先必须使对手顺从你的战略、你的规则、你的期望。你必须把握优势并使你的竞争对手在你所选择的时间和地点与你相遇。”

要学会塑造你的对手,限制对手的选择余地。要剥夺对手对局势的控制权,要将控制权掌握在你的手中。

要掌握游戏规则的制定权:什么时间打,在什么地方打,用什么样的方式打,和什么样的对手打,打对手的哪个环节……都要由你说了算。

这就是“你打你的,我打我的”;这就是“致人而不致于人”。

三、采取积极的攻势行动

你可能会说,我知道主动权很重要,但问题是,我怎么去取得主动权呢?

主动权跟你的实力有关系。实力强大的一方,往往就可以压着对方打,就容易主动。

中美目前这个阶段的博弈,很多冲突都是美国主动挑起来的。美国可以在中国及周边多个方向不断挑事儿:南海问题、台湾问题、香港问题、钓鱼岛问题、朝鲜问题、印度问题、新疆问题、西藏问题等等。

这就像企业竞争中的多点竞争一样。能够从多个方向给对手施加压力的一方,往往就会有更大的主动权。但美国的无奈在于,中国已经不是 20年前的中国。综合实力的底子使得中国已经具备了相当的反制能力,这也就使得美国在对华问题上不敢随心所欲,甚至很多时候有心无力。

实力固然重要,但光有实力还是远远不够的。明明有实力,一手好牌却被打烂,这样的例子有好多;强者被弱者耍得团团转,这样的情况也并不少见。

实力很重要,但实力只解决你有什么牌的问题。同样重要的是,你手中的牌怎么打。谁都会拿到烂牌。能把烂牌打得精彩,才是真正的高手。

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一个典型的例子,大概就是朝鲜在半岛问题上以小博大,巧妙地利用大国之间错综复杂的矛盾,从而掌握了朝美博弈的议程和节奏了。

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