草原上,断臂男孩只能眼巴巴看着伙伴们策马奔腾;雷雨夜,独居老人的心脏突然传来一阵剧痛;窗户外,家境贫寒的天才小姑娘只能模仿着电视机里的钢琴家,敲击着冰凉的墙板;原野上,供电系统受到暴风骤雨的破坏,恢复供电迫在眉睫……
当渴望蒙上阴影,当梦想困于现实,科技越来越被寄予希望,去突破物理的界限,延伸人类的视野与行动能力。
幸运的是,仿生手臂研发、AI辅助医疗诊断、全息影像技术、无人机智能巡检,越来越多的智能技术把数字世界带入每个人、每个家庭、每个组织。
其实反过来,智能升级也在不断发挥新价值的过程中,成为企业、行业提升核心竞争力的关键,也成为社会新的生产力。一个万物互联的智能世界正在生成。
1
从量变到“智变”
随着5G实现了规模部署,结合5G与人工智能、大数据、VR/AR等技术,在这些信息设施上培育生态应用的机会已经成熟,数字化、智能化开始席卷各行个业。
为了进一步实现降本增效,河南鑫磊集团追赶数字化浪潮,通过华为提供的云和AI技术,结合专家经验,搭建了智能配煤模型,有效提升了传统作业的精度、效率和稳定性,炼焦成本每吨可节约15元,每年能为鑫磊节约2700万元的成本。
这仅仅是一个细分行业里的一个小场景。放眼更多行业,ICT技术不仅能快速改善企业、产业的运作效率和生产成本,更能为其未来的创新转型提供更多空间,推动实现从量变到“智变”的真正突破。
正如华为轮值董事长郭平在全联接2020上所说,联接、云、AI、计算和行业应用这五种技术、五大机会史无前例地汇聚到一起。5“机”协同,孕育着巨大的行业价值,构建起万物互联的数字世界。
享受到5“机”协同巨大价值的,不只有企业和行业。
在深圳,98%的行政审批事项实现了网上办理,约95%的行政许可事项实现了“零跑动”;全市AI智能信号灯控“一张网”,城市高峰期机动车通行速度提升10%,达到世界一流水平;智慧机场建设全面实现了刷脸登机和机位智能分配,机场出港航班准点率达90%,位居全球大型机场前列,旅客平均等待时间缩短近40%;所有医院医学检验和影像检查结果互联互通互认,在智慧医疗的服务支撑下,让患者平均节省40分钟左右的排队时间,每年降低患者就医费用4000多万元……
“深圳正在积极抢抓粤港澳大湾区和深圳先行示范区“双区”建设重大机遇,努力打造全球标杆城市,特别是将依托华为等科技企业的先进技术,建设鹏城智能体,全力创建全国数字经济样板城市。“深圳市市长陈如桂说。
类似的案例不局限于深圳,在山西、在河南、在甘肃、在江苏……甚至在土耳其、在马来西亚……智能升级带来的改造不断从量变的积累向质变的爆发迈进,越来越多的政府和企业正在全面进入数字化和智能化,追求从“量变”到“智变”的跨越。
2
新“电力”与新挑战
人们常说,科技之光照亮未来。在过去的许多年里,数字智能升级在不断重构生活体验、优化生产流程、使能行业创新的实践过程中发挥了巨大价值。
来自牛津经济研究院的报告显示,数字经济早已成为增长的主引擎,不仅是数字产业本身的增长,更多的是数字技术带来的行业数字化增长;1块钱的数字技术投入,可以带来3块钱的行业数字化增长;去年中国数字经济增加值占GDP约三分之一,但是对增长的贡献达到三分之二。
以今年的新冠肺炎疫情为例,受疫情影响,线下连接被迫阻断,人们的生产生活方式转向线上,以联接和计算为基石的数字经济表现亮眼。这其中,5G、物联网是联接技术,云、AI则代表计算技术。
随着“新基建”浪潮扑面而来, 如果说ICT(信息通信技术)行业发展至今已经成为整个社会和产业的底层基础设施,就像自来水和电力一样成为必需品;那么,行业应用就像家用电器和工业电气化,而联接、计算、云和AI技术就像100多年前的电力,持续推进整个社会的智能升级。
但纵然有“新电力”的驱动,当前智能世界的构建仍然面对着诸多挑战:
首先,是来自于边端侧的挑战。终端种类繁多,环境千差万别,数据复杂且孤立;
其次,除了带宽、时延、联接数及行业规范上未能满足行业场景的多样性需求,还要考虑在数字世界里联接人、物、联接与数据。
第三,打破数据孤岛,实现各个部门数据的互通,让新老应用互通共进,仍是难题;
其四,AI应用与行业知识结合欠缺,懂AI的不懂行业,懂行业的不懂AI。
从1G到4G,人与人之间的联接问题得以解决,5G开启了新的万物互联的时代。在这一过程中,计算的中心也慢慢转到了AI。人们清醒的认识到,联接和计算需要跟行业深度结合,才能找到落地场景,找准生产系统中的痛点。
但到底如何将这些新“电力”与行业做深入结合应用,快速创造价值,带动社会向更高阶智慧迈进,仍是产、学、研、用各界不断准寻思考的关键点。
3
三大支撑与四大方向
纵观人类前三次以及正在发生的第四次技术革命,不难看出,更高阶智慧社会的实现,离不开三大关键要素的支撑:
一是“有技术”,也即一方面将先进技术与传统行业业务相融合,一方面催生新业态;二是“懂行业”。也即敬畏行业,能深入洞察行业发展趋势及变化;三是“真实践”。不要纸上谈兵,要在实践中去探索、去创造。
在过去十数年里,华为在ICT领域完成了一定的技术及实践经验积累。当下,华为与时俱进,开始寻求将这些积累应用到各行各业,帮助企业实现商业成功,帮助政府实现兴业、惠民、善政。为遵循和践行公司愿景与使命,华为确立了四个价值主题:
1.无处不在的联接
智能联接的目标就是要让联接智能起来,把智能联接起来。
面向各技术领域,华为将基于5G、F5G、Wi-Fi 6打造面向AI摄像机、超高清无人机、超高清工业相机、机械臂以及VR、AR等智能交互设备的泛在千兆联接,满足超大带宽的实时和低时延回传需求;同时全面引入AI,精确识别业务意图,实时动态匹配网络资源,打造智能IP+光协同的联接网络,满足不同业务的差异化服务以及确定性体验的需求。
在网络场景中,基于智能联接,华为提供园区、数据中心、广域、安全等基于智能联接的网络级解决方案。在行业场景中,智能联接协同智能交互与智能中枢,结合行业Know-how,为交通、政府、能源和金融等行业,打造场景化智能升级解决方案。
2.无所不及的智能
数据的爆炸式增长,使得海量存储和密集计算将成为常态化需求,现有计算架构发展空间面临严重制约。
据华为云与计算BG总裁侯金龙介绍,在算力方面,华为历经15年,最终形成了以“鲲鹏+昇腾”为核心的基础芯片族;在数据基础设施方面,推出融合、智能、开放的数据基础设施,让数据在全生命周期内每比特价值最大、成本最优;在云计算方面,发挥云、AI和5G的协同优势,通过全栈技术创新,提供稳定可靠、安全可信、可持续发展的公有云服务和混合云解决方案,做智能世界的“黑土地”。
3.个性化体验
物理世界与数字世界在加速深度融合,规模复制的工业化生产,迈向规模定制的个性化体验,不断催生企业创新、推动生态协同和更丰富的个人体验。
基于以智能手机为中心的“1+8+N”的全场景战略,华为通过鸿蒙OS、HMS、智慧助手小艺、HiLink等赋能生态,共同为消费者打造更极致的全场景智慧体验。
华为消费者业务云服务总裁张平安说,企业能够基于AI、云等新技术,深刻洞察客户需求、敏捷创新,提供更加客户化的体验;产业通过整合协同推动规模化创新。
4.数字平台
数字平台是数字化转型成功的核心引擎,企业需要在战略、组织、流程、营销、服务、产品生产、研发等方面调整适应变化,而强大的数字平台将帮助企业驾驭和整合新的技术,快速迭代,敏捷业务创新等环节与问题。
华为计划联合生态伙伴,提供数字平台解决方案,构建数字平台的技术和产品,打造开放、灵活、易用、安全的数字平台,实现数据融合、业务协同和敏捷创新。
“构建数字化未来,需要一个共生共创共享的数字生态。” 华为董事、企业BG总裁彭中阳说。
4
把阴影甩在身后!
要做一个数字生态并不容易,且必然是一场长期战。
为了打好这场仗,华为早已做出选择——与全球伙伴一起携手共进:
在智能计算方面,基于昇腾系列AI芯片的AtlasAI模块/板卡/服务器/集群、MDC智能驾驶计算平台和华为云昇腾云服务获得广泛应用,与100多家AI领域ISV伙伴形成合作,服务500多个行业项目,与18家主流车企和集成商在自动驾驶等领域深入合作。
在泛IoT领域,华为HiLink平台已积累5000多万用户,IoT连接设备总出货量超过1.5亿;携手博世西门子、飞利浦、松下、东芝、Bose、海尔、格力、美的等600多个家电品牌,在智慧生活发展更多业务。
数字平台方面,全球已有700多个城市、228家世界500强企业(含58家世界100强企业)选择华为作为数字化转型的伙伴,并基于沃土数字平台的场景化解决方案开始规模商用。
而且,华为在欧洲与运营商一起设立了5G联合创新中心,与全球运营商、各大行业伙伴针对20多个行业的超过300个5G应用进行探索;创新推出RuralStar Lite解决方案,累计为超过50个国家和地区提供移动互联网服务,覆盖4000多万偏远区域人口。
此外,华为还加入了400多个标准组织、产业联盟、开源社区,担任超过400个重要职位,在3GPP、IIC、IEEE-SA、BBF、ETSI、TMF、WFA、WWRF、CNCF、OpenStack、LFN、LFDL、Linaro、IFAA、CCSA、AII、CUVA和VRIF等组织担任董事会或执行委员会成员。
……
但众所周知,自去年以来,华为面对巨大的压力和挑战,在日前举办的华为全联接2020上,郭平坦言道:“持续的打压,给我们的经营带来了很大的压力,求生存是我们的主线。”
但华为没有选择后退,“宁可向前一步死,绝不退后半步生”。
一个被验证无数次的事实是,数字化时代的商业本质是做大蛋糕,是正和游戏,不是零和游戏。彭中阳强调,新常态下,面对各种挑战与不确定性,华为只会更加开放,与伙伴优势互补,去成就客户和行业。
实际上,四年前,华为就提出过“哥斯达黎加生态建设”的三大原则:一是做大蛋糕比做大份额更重要;二是团结伙伴比战胜对手更重要;三是管理合作比管理竞争更重要。
就现阶段而言,华为的数字化生态建设可以分为两大方面:一方面,帮助伙伴做大行业市场,实现业务创新和快速成长;另一方面,帮助供应链伙伴做强供应链,帮助伙伴进行技术攻坚,甚至成为隐形冠军。
其中,“做大蛋糕”具体来说,可以分为三个维度:
其一,瞄准数字化未来,深入挖掘各行业远未被满足的N种戏份场景的诉求,这是做大蛋糕的前提;其二,聚合N种能力的伙伴,发挥各自专长,这是做成做大蛋糕的基础;其三,打造N种合作方式和商业模式,实现共生共创共享,这是做大蛋糕的永恒动力源。
“华为将会使出所有力量帮助供应链,帮助供应链就是帮助华为自己。”在做强供应链方面,郭平这样为未来定下基调。
沃尔特·惠特曼曾经说过:“永远保持面向阳光,阴影就会被你甩在身后。”面对充满不确定性的当下,郭平表示,除了继续聚焦做好联接、计算、云、AI等产品和服务,华为还将在在基础创新、标准、人才、社会责任等更广泛的领域,与全球一起合作。
“把数字世界带入每个人、每个家庭、每个组织,构建万物互联的智能世界,是华为的愿景和使命“,在郭平看来,要想把阴影甩在背后,就要积极面向阳光,“我们发电,伙伴们做电气化,大家一起努力,为客户创造价值,一起实现商业成功!”。