汉唐归来
惟有中华

九边:互联网是如何把用户变成商品的|2021-07-01

用了一个多月时间,翻译了一个Netflix的视频,这个视频本身非常良心,播出来后反响非常大,第一次看就觉得很不错,翻译了一遍,感受更深刻了。


有句话很能体现互联网的本质:


你不需要为一个app付费;
广告商要为app付费;

所以你不是app的客户,广告商才是;
你只是app卖给广告商的产品。


也就是说:



互联网大厂是通过卖他们的用户赚钱的。



为了达成这个目的,他们不仅要研究自己的产品,还要追踪用户的日常获取数据,一点一点去改变用户的行为和思考方式,让用户慢慢做改变,来适应他们的产品,好卖个更好的价格。



这也是为啥有些产品,比如渣浪,用户非常大,股价却不咋地,一方面原因就在于它对用户的改变相对小的多,尽管它从没放弃过尝试(大部分是瞎折腾),它的广告“确定性”很差,自己的用户在广告商那里不值钱。


这也出现了一个奇怪的事,前世界最头部的几十个产品经理竟然在潜移默化改变几十亿人的行为习惯。


这个不是危言耸听,我之前参加过公司的产品培训,其中一门培训课程就叫《用户成瘾行为研究》(内部培训教材),我从那里边知道他们短视频推送,并不是一直推你想看的,而是每隔一小会推一个想看的,这样“间歇随机刺激”才能让你欲罢不能,并且方便插广告。



倒也不是说要放弃互联网、认为社会倒回到诺基亚时代才好,而是说,信息狂潮中,大家更应该思考哪些东西是自己需要的,哪些只是产品经理们精心设计出来让大家下意识地点来点去,他们好达成KPI。如果家里有孩子,就更加思考这类问题,既不能让孩子落伍,又不能让孩子彻底成了互联网的“商品”,把时间和精力都投在没啥意义的地方。



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