职场的升迁,和职场的办事,从来是两回事,有的人重视办事,有的人重视升迁,不同的人有不同的选择,这两条道路,逻辑是不同的。
办事的人,重视的是把事情办好,想升迁,重视的是把领导伺候好。办事要求客观,要求实事求是,要求我们根据客观的环境,客观的情况,进行合适的操作。
但是要把领导伺候好,就要先摸领导是什么样子的人,领导是不是刚愎自用的人,决定了你要做的事情。
领导刚愎自用,往往会出现他不懂具体的业务,但是他十分自信的情况,他会习惯否定你,抬高自己。说这个业务十分简单,你怎么办不好,这个业务给他,几小时就弄好了,然后让你回去重新弄。
弄的时候,他有不说要怎么弄,总体来说,表现就是从来不谈细节的改进,也不谈流程的优化,只是要一个抽象的结果,自己也不会把这个结果量化出来。
这时候你就可以断定,这个领导不懂行,但是很自信,这样的人,往往好糊弄。
你想把事情办好,就和他讲这个事情的流程是什么,细节是什么,难度在哪里,讲的多了,他也就学会了,学会了之后,他就明白你比他懂的多,他就会由着你办事。
但是,他会因为没有面子,不去记你的好,反而会在提拔升迁的时候,故意卡你,因为别人都顺着他,就你顶他,他不乐意。
你想升迁,就不用讲这个事情的流程,更不用讲细节,只要关注到他关注的点,然后优化一下,给他搬出来事实和数据,证明你完全按照他的意思操作了。
最后卓有成效,再补一句领导英明,他就会认为,你忠于他,你是自己人。时不时的,在无关大雅的问题上,你再给他找找问题,说你觉得这样可能更好,他就会更加喜欢你。
最后到了提拔的时候,他就会说,这是我的心腹,我一定要带走。
你可能没懂,我举个例子。比如说,领导要你做一道菜,要求只有一个,要好吃,要让客户吃的满意。
你做了一个西红柿炒鸡蛋,他说不行,这个东西他几小时就做出来了,做的比你不知高到哪里去了。
如果你想要把事情办好,就要给他讲,为什么要先放鸡蛋后放西红柿,鸡蛋为什么要这么打,西红柿为什么要切这么大,油为什么要加这么多。客户满意的标准是好吃,这样做最好吃,客户最满意。
说的多了,领导也就知道你做的对了,但是,这样提拔不了。
如果你只是想要升迁,就要关注他说的到底是什么,关注他关注的到底是什么。
他关注的,是让客户满意,但是他不知道怎么让客户满意,不知道是什么让客户满意,因为他从头到尾,连一句咸淡冷热也说不出来,那就说明,他是外行。
做饭的时候,油用量杯量,多少不管,鸡蛋让客户自己打,西红柿随便拍几下,大小不管,动作幅度要大。
你找到领导,说领导的办法好,说得对,经过领导指点,我优化了倒油方法,更加精准把握流程。鸡蛋交给客户,客户参与感提高了百分之五十。
拍西红柿,炒菜,动作大,很累,客户都看得到,就会看出我们的真心,感动于我们的付出,客户一定会更满意的。
你把每一个指标都量化出来了,你的工作更轻松了,外行领导被糊弄了,还觉得你忠诚了。
除了客户,每个人都很舒服,这样的你,怎么会不被提拔?
我不是希望你做一个这样的人,我只是要告诉你,这个事情会这么样,具体怎么做,要你自己去选。
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